Tudo sobre seguro viagem Mastercard Platinum Citibank

Ao planejar uma viajem pensa-se em todos os aspectos positivo, menos nos imprevistos, e pensando na segurança de seus clientes é que o seguro viagem Mastercard Platinum Citibank foi desenvolvido.

Com atendimento exclusivo, os clientes se sentirão mais seguros, uma vez que já sabem que o sistema funciona não apenas em território nacional, mas também em viagens internacionais.

O atendimento será sempre o mesmo, pois é seguido um padrão que funciona em todos os continentes, e em todos os países, portanto o cliente pode ficar tranquilo em todos os aspectos.

As vantagens do seguro viagem Mastercard Platinum Citibank

O serviço rastreia sua bagagem, porém, em caso de extravio ou perda de bagagem, o cliente recebe indenização, e caso seja conveniente, a cobertura cuida para que o voo de retorno seja remarcado.

Os imprevistos indesejáveis acontecem, e caso seja necessário, uma emergência, todas as despesas médicas, hospitalares ou odontológicas, têm a cobertura do seguro viagem Mastercard Platinum Citibank.

Caso precise de alguma informação, o atendimento em português vinte e quatro horas durante todo o período do seguro contratado, para tanto basta um simples telefonema.

Serviço de concierge para reservas em hotéis e restaurante, compra de ingresso para teatros, shows ou mesmo cinemas, estão sempre à disposição, basta ligar para o serviço

Contratação fácil e rápida

É fácil e rápido contratar pela internet, utilizando o cartão de crédito Mastercard, o cliente pode ainda gozar de descontos e até mesmo parcelar sua compra sem grandes preocupações.

Os diversos planos facilitam ainda mais no momento da contratação do seguro viagem Mastercard Platinum Citibank, veja qual dos planos está em consonância com sua viagem.

Plano Nacional para viagem pelo brasil;

Plano América, inclui os países das Américas do Sul, Central e do Norte;

Plano Europa, para todos os países da Europa;

Plano Mundo, para os demais Continentes e respectivos países;

Dúvidas Frequentes

  • Qualquer pessoa pode contratar um seguro viagem?

Sim, as pessoas físicas com idade até 90 anos, conforme o plano e o tempo de viagem a serem contratados. As mulheres grávidas até a vigésima oitava semana de gestação.

Obs.: A contratação pode ser feita até um dia antes da viagem.

  • Receberei algum documento por ocasião da contratação do seguro viagem?

Sim, realizada a contratação, o cliente ou segurado, receberá através do e-mail: 1) o certificado de garantia com todas as informações sobre o plano, coberturas, limites, assim como a forma de entrar em contato com a central de atendimento. 2) Apólice do seguro e o manual de assistência;

  • Caso a viagem seja cancelada. Qual o procedimento?

O cliente ou segurado, entrará em contato com a central de atendimento, em horário comercial das oito às dezoito horas de segunda a sexta feira e requerer o cancelamento.

Dicas de proteção para equipamentos eletrônicos

Nas viagens em geral, seja férias ou trabalho, sempre se está acompanhado pelos eletrônicos, celular, note book, tablete ou câmera fotográfica. São eles que irão registrar e tornar possível a comunicação enquanto estiver fora.

Porém tais eletrônicos exigem alguns cuidados. Confira a baixo alguns deles:

  • Capa de proteção – evita danos em caso de quedas ou batidas;
  • Tenha o equipamento em mãos no momento do embarque – Não despache, leve sempre o equipamento com você em bagagem de mão;
  • Não caminhe com celular ou tablete nas mãos;
  • Na praia – mantenha seu aparelho em uma capa protetora e na sombra;
  • Cuidado com bolsas e mochilas;
  • Instale um aplicativo de rastreamento e proteção de dados;

Enfim, esses cuidados são necessários, pois, tais situações não estão cobertas pelo Seguro Viagem Mastercard Platinum Citibank.

 

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